FAQ

Q

配送について

A
ご注文確定後、オンラインストア営業日での発送となります。ご入金確認日より2〜4日以内に発送を予定しております。 オンラインサイトでは一部実店舗と在庫を共有している商品が含まれております。在庫の反映のタイミングによりましては、ご注文いただいた商品の在庫がない場合もございます。その際はメールにてご連絡いたしますので、ご了承ください。 オンラインストア営業日:月〜金曜日             ※(土日祝は休業日となります)        営業時間:午前10時〜午後6時
Q

配送に関して

A
ヤマト運輸にて
Q

返品・交換について

A
お客様都合(サイズが合わない、イメージと違う、商品間違えなど)による返品、返金、交換などは行っておりませんのでご了承ください。 不良品の場合は、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。 また、一度でもご利用になった商品(洗濯、加工、クリーニング、値札の紛失を含む)、セール品、食品のご返品や、事前にご連絡の無い返品はお受けできませんので、ご了承ください。 ※お使いのスマートフォン機種、PCのモニターによって、実物の色味と若干異なる場合がございます。ご了承ください。